Сервисное обслуживание Печать E-mail
В силу того, что лабораторная диагностика, как предметная область, является достаточно сложной сама по себе и, то, что в мире не существует двух одинаковых лабораторий, тиражируемая ЛИС должна обладать специальными свойствами и средствами развитой функциональности, гибкости, высокой адаптивности и масштабируемости при неизменных качестве исполнения, надёжности, отказоустойчивости и простоте эксплуатации. Соответствующим образом должны быть решены вопросы сопровождения версий ПО ЛИС и сервисного обслуживания настроенных и действующих у наших клиентов инсталляций ЛИС.

По степени сложности, возможностям адаптации и масштабирования и показателям надёжности ЛИС ALTEY Laboratory относится к классу корпоративных информационных систем. Компания постоянно инвестирует средства в развитие этих возможностей системы, в т.ч. встроенного объектного интерпретатора, сервисного программного инструментария, методик обучения администраторов и пользователей ЛИС и др. Конкретная цель этих инвестиций - снижение стоимости эксплуатации и, в конечном итоге, стоимости владения системой при одновременном повышении качества и простоты использования.

Программный инструментарий настройки ЛИС

С целью облегчения внедрения системы и настройки её в процессе эксплуатации ЛИС ALTEY Laboratory имеет в своём составе систему настроек нормативно-справочной информации (НСИ) ЛИС и профилей пользователей. Ответственный специалист отдела АСУ медучреждения может управлять:

  • профилями пользователей, определять их права доступа к лабораторным данным и функциональный состав рабочих мест;
  • НСИ лаборатории, включая тесты и методики, категории пациентов и референтные пределы, виды услуг, параметры контрольных материалов и т.д.;
  • процессом установки обновлённых версий ПО модулей системы;
  • набором печатных документов;
  • ввод в действие и опытная эксплуатация (внедренческие и пусконаладочные работы, в т.ч. обучение пользователей и администраторов, подготовка входящих данных, перенос данных из других систем)
  • процессом резервного копирования и восстановления лабораторной информации, создания архивов лабораторных данных.